A STATEMENT ON COVID-19

Liebe Wollfans,



Mit der weltweiten Entwicklung von COVID-19 und der gegenwärtigen Unsicherheit möchten wir Euch (ohne die Hände zu berühren!) Kontakt aufnehmen. Wir wollen euch gerne informieren wie Stephen & Penelope sich für die Verhinderung der Ausbreitung des Virus einsetzt. Wir aktualisieren diese Informationen regelmäßig Dieses Update wurde am Donnerstag, den 7. Mai geschrieben.



Wir halten uns an den Rat der WHO und des niederländischen Gesundheitsministeriums RIVM. Das Wohlergehen unserer Kunden und Mitarbeiter hat für uns absolute Priorität. Wir halten die höchsten Hygiene- und Reinigungsstandards ein und unser Team wird täglich über den aktuellen Stand der Massnahmen informiert.

Hier in den Niederlanden werden die Beschränkungen vorsichtig aufgehoben. Ab dem 1. Juli wurden Sportschulen und Fitnessstudios wiedereröffnet und viele andere Einschränkungen aufgehoben. Geschäfte wie das unsere waren verpflichtet geschlossen zu werden, aber wir hatten uns dazu entschlossen um unsere Mitarbeiter und Kunden zu schützen. Nun da sich unsere Gemeinde an soziale Distanzierungsmaßnahmen anpasst, passen auch wir unsere Öffnungszeiten und Richtlinien an. Unser bisheriges Limit von drei Kunden gleichzeitig im Geschäft wurde auf fünf Kunden erhöht, da wir festgestellt haben, dass wir mehr Personen aufnehmen können und dennoch 1,5 m zwischen allen Kunden gewährleisten können.
 
 

NEUE ÖFFNUNGSZEITEN

Ab Montag, dem 6. Juli, kehren wir zu unseren normalen Öffnungszeiten zurück, den späten Donnerstagabend haben wir aber weiterhin nicht geöffnet.
 
 
Unsere neuen Öffnungszeiten sind:
MON - FR: 10:00 - 18:00 Uhr
SA: 11:00 - 18:00 Uhr
SO: 12:00 - 17:00 Uhr

 

 
NEUE SICHERHEITSMASSNAHMEN

  • Es sind zu keinem Zeitpunkt mehr als fünf Kunden im Shop. Dies soll sicherstellen, dass wir jederzeit 1,5 Meter voneinander entfernt sein können.
  • Wir bitten die Begleitung unserer KundInnen (Freunde, Partner, Kinder, Hunde usw.), wo möglich zu Hause zu bleiben, da Warteschlangen außerhalb unseres Geschäfts und der Geschäfte unserer Nachbarn voll werden können und der Platz in unserem Geschäft begrenzt ist.
  • Alle Kunden müssen einen Einkaufskorb benutzen. Wenn kein Einkaufskorb verfügbar ist, warten Sie bitte, bis unsere Mitarbeiter einen für Sie gereinigt hat.
  • Bitte halten Sie 1,5 Meter Abstand zwischen sich und anderen, sowohl im Geschäft als auch beim Anstehen im Freien. Wir haben Abstände von 1,5 Metern markiert, um Ihnen dies zu erleichtern.
  • Händedesinfektionsmittel befindet sich an der Eingangstür und wir empfehlen Ihnen, diese zu benutzen.
  • Wir akzeptieren nur PIN- / kontaktlose Zahlungen. Derzeit wird kein Bargeld akzeptiert.
  • Garnwickelservice wird derzeit nicht im Geschäft angeboten, da dies den Kontakt für unsere Mitarbeiter verlängert. Wenn Sie eine Online-Bestellung zur Abholung aufgeben, können Sie weiterhin das Aufwickeln des Garns im voraus anfragen.
  • Wenn Sie sich unwohl fühlen, bleiben Sie bitte zu Hause. Unser Online-Shop ist rund um die Uhr geöffnet und wir beraten Sie gerne während der Geschäftszeiten kostenlos per E-Mail.

Wir danken Ihnen allen für die Unterstützung die Sie uns in diesen turbulenten Zeiten gezeigt haben. Es hat uns sehr viel bedeutet. Wir haben es vermisst, unsere lieben Kunden von Angesicht zu Angesicht zu sehen, und freuen uns darauf, Sie bald wieder im Geschäft begrüßen zu dürfen

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