A STATEMENT ON COVID-19

Beste wolvrienden,

COVID-19 raakt de hele wereld en brengt voor iedereen onzekerheden. Daarom wilden we graag met jullie (op afstand!) contact opnemen. Om jullie te vertellen hoe Stephen & Penelope zich inzet om de verspreiding van het virus tegen te gaan. We werken deze informatie regelmatig bij en dit update is geschreven op donderdag 7 mei.

We volgen het advies van de WHO en het RIVM, het Nederlandse Ministerie van Volksgezondheid. Het welzijn van onze klanten en medewerkers heeft onze absolute prioriteit. We houden ons aan de hoogste hygiëneeisen en ons team wordt dagelijks op de hoogte gebracht van de actuele situatie.

In Nederland worden de beperkingen voorzichtig opgeheven. Vanaf 1 juli zijn sportscholen weer open en zijn veel andere beperkingen niet meer van kracht. Hoewel winkels zoals de onze niet noodzakelijk dicht moesten, hadden we besloten dit te doen om onze medewerkers en klanten te beschermen. Aangezien onze gemeente haar regelen voor sociale distanz aanpast, passen wij ook onze openingstijden en ons beleid aan. Onze vorige limiet van drie klanten tegelijk in de winkel is verhoogd tot vijf klanten, omdat we hebben gezien dat we meer mensen kunnen verwelkomen terwijl we toch 1,5 m tussen iedereen garanderen.
 
 
OPENINGSTIJDEN
Vanaf maandag 6 juli keren we terug naar onze standaard openingstijden, alleen op donderdagavond zijn we momenteel niet tot laat open.
 
 
Onze nieuwe openingstijden zijn:
MA - VR: 10:00 - 18:00 uur
ZAT: 11:00 - 18:00 uur
ZON: 12:00 - 17:00 uur

 

NIEUWE VEILIGHEIDSMAATREGELEN

  • Er zijn nooit meer dan vijf klanten in de winkel. Dit is om ervoor te zorgen dat iedereen te allen tijde 1,5 meter afstand kan houden.
  • We vragen vriendelijke begeleiding van shoppers (vrienden, partners, kinderen, honden etc.) waar mogelijk thuis te blijven, want wachtrijen buiten onze winkel en de winkels van onze buren kunnen druk worden en de ruimte binnen onze winkel is beperkt.
  • Alle klanten moeten een winkelmandje gebruiken. Als er geen winkelmandje beschikbaar is, wacht dan tot onze medewerkers er een voor u kunnen reinigen.
  • Houdt 1,5 meter afstand tussen jezelf en alle anderen, zowel in de winkel als buiten in de rij. We hebben afstanden van 1,5 meter gemarkeerd om dit gemakkelijker voor u te maken.
  • Handendesinfectie bevindt zich bij de voordeur en we raden u aan deze te gebruiken.
  • We accepteren alleen pin / contactloze betalingen. Contant geld wordt op dit moment niet geaccepteerd.
  • Momenteel bieden we geen opwikkelservice wordt in de winkel, omdat dit het contact met onze medewerkers zou verlengen. Als u een online bestelling plaatst en deze komt afhalen, kunt u nog steeds van tevoren opwikkelservice aanvragen.
  • Blijf alstublieft thuis als u onwel bent. Onze online winkel is 24/7 geopend en we geven u graag tijdens kantooruren gratis garenadvies. 

 Thank you for the support you’ve shown during this turbulent time, it has meant so much to us. We have missed seeing our lovely customers face to face, and are looking forward to welcoming you back into the store soon.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »